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当今巨大的挑战之一,是使人才在工作和家庭两者之间求取合理的平衡。

由于市场上充满竞争压力,公司需要人才付出更多的时间和精力。因此,公司老板对人才不断增加压力以期在合法需要和人才要求更多合法利益中求得平衡。

当公司忽视人才获得工作和家庭的平衡时,人才会恼火离去,有时甚至放弃自己的专长。这种压力不仅在第一线人才中存在,中层干部中也有,甚至在高层管理中也会感觉得到。

罗伯特·哈尔夫在国际机构召开的管理咨询人员会议上所作的一份调查报告中说,有91%的行政人员将工作带回家去做,一星期甚至有好几次。他们警告高层领导“要更好地注意让人才兼顾工作和家庭”,否则“他们有可能失去一些高级人才。”

我们常常听说有些日本人倒在他们的工作岗位上,因过度劳累而死。幸运的越来越多的美国公司已指出这些致命的问题。

美国通用电气公司的总裁杰克·韦尔奇有一句常常被人引用的话:“如果有人告诉我他们每周工作90小时,我认为是大错特错了。”

塔姆派·巴尼特银行的总裁杰姆·艾凡最后也说:“让人才兼顾工作和家庭,这是最起码的条件。一周工作80小时太过分了。人们除了工作外,还必须有私人生活。”

要想赢得今天人才的心,必须采取积极的办法兼顾工作和家庭,不要模仿休斯顿油田职业橄榄球队对待他们的一个明星队员所用的办法:

在1993年全国橄榄球联赛季节中,队员大卫·威廉在妻子分娩时放弃了一场比赛,油田代表队管理者罚了他12.5万美元。

根据《工作完毕后不一定要回家》一书作者安·麦琪·库柏所言,高效能生活惟一的最主要的因素是平衡。平衡工作做得愈好,效能、热诚和创造力也就愈大。

正如一句谚语所说的:

“只知工作不知玩的男人,使自己成为笨蛋,使妻子成为富孀。”

1.协助人才搞家务

北卡罗莱纳州的威尔顿·康纳包装公司雇用了一位有经验的工人,专门协助人才搞家务:粉刷油漆房屋、疏通阴沟,甚至加建一间房间等等。所有这些服务项目都只收材料成本费。

还提供“每堆1美元”的洗衣服务,1美元可以洗一堆衣服。那些人才只要把脏衣服放在固定的地方,衣服就能及时洗好、烘干和折叠好。如果要熨烫的话,每件另加25美分就行。

2.照顾人才的孩子和老人

愈来愈多的公司认识到,为人才提供对孩子和老人照顾非常重要。有些先进的公司,例如兰堪斯特实验室、宾夕法尼亚制造商和加利福尼亚制鞋商都在厂内设立托儿所。这样的关怀的确很不容易,有时在厂内会看到一家三代人都在公司里共进午餐,真使人感动。

马里兰州的第一国民银行看到一些人才有照顾老人的新压力,于是他们同意让他们偶尔把父母接到办公室来。

3.为人才的孩子们付学费

总部设在芝加哥的财政服务团队约翰·纽维尔公司和总部设在克利夫兰的汽车零件及电力供应商伊顿公司把教育孩子提高到一个新水平。

纽维尔公司为工作5年以上的人才的孩子们支付大学学费。公司总裁理查德·弗兰克说:“如果我们减少了人才对孩子大学学费的担忧,他们就会更集中精力,生产力也会提高。我们重视我们的人才,这是把他们留住的好办法。”

也许再也没有比纽维尔公司的例子更能说明对人才的家庭和教育重视了。伊顿公司的相应办法是,为人才的孩子提供从幼儿园到研究生的学费,每年平均每个人才花5000美元。

4.飞机取的都是人才孩子的名字

关怀人才的家庭是赢得他们心的重要方法。联邦快递公司近来用人才孩子的名字来命名他们公司的飞机-当这架飞机举行命名典礼时,公司让孩子全家一起参加飞行。

5.鲜花的力量

德尔塔航空公司的总部办公室;人才生病或家中有丧事时送上一束鲜花以示慰问。另一家衣阿华州德蒙因城的汤赛工程公司是一家肉类加工机械制造厂,所有人才每年都能给亲友和情人送去价值50美元的鲜花,其费用由公司支付。

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